無料体験会について
無料体験の予約はどちらから可能ですか？
下記の予約フォームからご予約可能です。
予約フォームはこちら
無料体験やレッスン時の服装について教えてください
動きやすい服装や汚れても問題のない服装でお願いします。また施設内は土足厳禁です。上靴などは要りませんが、ボルダリングの際に必要な方はお持ちください。
まったくの未経験でも大丈夫ですか？
hazumuでは、初心者の方が運動することへの取っ掛かりを大事にしています。
ですので、「みんな最初は初心者。今日が一番若い日」と思っていますので、是非一度お越しください！
レッスンは子どものみですか？大人でも開講していますか？
キッズアクロバットクラスは3歳〜中学生までとなります。それ以外の他のコースには、年齢制限はありませんので、大人の方も大歓迎です。
入会について
入会費用は何が必要ですか？
入会時に必要な費用の詳細については、下記ページからご確認をよろしくお願いします。
料金案内はこちら
月の途中に入会することは可能ですか？
はい、可能です。年会費と月会費は月割り、週割を適用しておりますので、ご安心ください。
レッスンについて
遅刻、欠席は連絡は必要ですか？
遅刻の場合は、途中参加可能ですので、連絡は不要です。前日までに振替届提出のあった欠席については、2週間以内に該当するクラスで、月1回まで振り替える事ができます。尚、当日になってからの欠席は、理由のいかんにかかわらず一切振替できません。あらかじめご了承ください。
希望のクラスに通う事ができないのですが、他のクラスでやりたい技を教えてもらうことは可能ですか？
はい、可能です。専門のクラスで受講した方が、より基礎などがしっかりと学べ、時間も取れますですが、やりたい技などをご相談の上、その方にあった指導を行いますので、安心して受講ください。
現在週1回通っているのですが、今週だけ週に2回通いたいです
対応可能です。月会費の回数以上に受講を希望する場合は、チケットをご用意しています。
1枚1500円+税（期限：購入時から30日以内）
会員限定のレンタルスタジオの枠は、予約は必要ですか？
いいえ、予約は不要です。チケットは、当日に現金で500円（税込）のみで取扱が可能です。
その他
月謝の支払日や支払い方法を教えてください
翌月分を、毎月28日までに納入していただく前納制となっております。月謝袋にて現金で手渡しかもしくは銀行振込（ゆうちょ銀行・京都中央信用金庫・楽天銀行・あおぞら銀BANK支店）にてお願いします。（現段階ではカード決済は対応不可ですが、導入は検討しておりますので今しばらくお待ちください。）
クラスを途中で変更したいのです
はい、可能です。コース変更希望日の毎月20日までに、所定の変更届を記入の上ご提出下さい。
（例）8月から変更→7月20日まで
休会したい場合はどのような手続きが必要ですか？
休会を希望される月の前日20日までに、所定の休会届を記入の上ご提出下さい。
（例）8月から変更→7月20日まで（尚、休会費として月1,000円+税いただきます。）
退会したいと思っています
退会は、退会を希望する月の前月20日までに、所定の退会届を記入の上、ご提出下さい。
（例）8月から変更→7月20日まで
コロナウイルスによる蔓延防止、緊急事態宣言が発令された場合のレッスンや受講料について教えてください
蔓延防止の場合、通常の営業になります。緊急事態宣言などにより、止む負えず休館する場合は、当月分の月会費及び休会費は翌月に持ち越しとします。またレッスンの再開については、当ホームページでお知らせします。その際、授業料はご参加分の回数のみ申し受けます。